本书首次对拟人化营销概念进行了理论的梳理以及探索，并通过定性以及定量相结合的方式对拟人化的构成机理、作用机制、消费者影响以及使用边界进行了整合性的考察。本书从三个方面介绍了拟人化营销的概念：1. 运用扎根研究方法，系统地分析了拟人化营销的构成和形成机制，丰富了拟人化的概念体系；2. 通过扎根和实验研究方法，揭示了拟人化营销的边界和适用性；3. 基于心理抗拒理论，揭示了拟人化的作用机理。
谢志鹏，本科毕业于武汉大学外国语言文学学院英文系，在英国Loughborough University，Sports Management 专业获得硕士学位。博士毕业于武汉大学经济与管理学院市场营销系，现为工商管理学院讲师。在《营销科学学报》、《心理学报》、《外国经济与管理》等核心及权威期刊上发表多篇论文。论文多次被JMS中国营销科学学术年会收录，2013年获湖北市场营销年会“星闾碧群奖”一等奖。同年论文被International Conference on the Development and Application of Enterprise Resource Management收录。曾赴香港城市大学任助教，英语专业八级，雅思8分。有金融机构及英语培训机构工作经历。研究方向为消费者行为、品牌形象构建以及品牌/产品消费者交互。
